093-23-14-14, 097-387-98-00 office@umable.com

У ВАС ТАК БЫВАЕТ?

  • Весь месяц что-то бурно происходит, а прибыль по итогам не радует;
  • Вы используете передовые технологии маркетинга, а прибыль по итогам не радует;
  • Ваши менеджеры находят тысячу объяснений, почему прибыль по итогам не радует;
  • У вас отличный продукт, прекрасный персонал, но прибыль по итогам не радует;

Если вы ответили «Да» хотя бы на один вопрос, вам необходимо провести аудит отдела продаж

ЧТО ВХОДИТ В АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ?

  1. Интервью с собственником или руководителем отдела продаж
  2. Интервью с менеджерами отдела продаж (около 30-40 минут)
  3. Изучение существующих регламентов
  4. Изучение процесса работы менеджеров (база данных, документооборот, отчетность и пр.)
  5. Изучение маркетинговых материалов (КП, шаблоны писем, полиграфия и т.д.)
  6. Изучение каналов продаж
  7. Оценка общения менеджеров с клиентами
  8. Анализ коэффициентов эффективности (охват целевой аудитории, конверсии, средний чек, и т.д.)
  9. Оценка микроклимата в отделе продаж
  10. Оценка системы мотивации сотрудников

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ В ИТОГЕ?

  1. Обратную связь от коллектива о преимуществах и недостатках работы в компании
  2. Увидите продажу своих продуктов глазами ваших менеджеров
  3. Выявите сильные стороны и зоны роста отдела продаж
  4. Поставите перед собой новые цели или продвинетесь к существующим
КРОМЕ ТОГО Я ДАМ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО:

 

  1. Работе с существующими регламентами или разработке недостающих
  2. Эфеективности маркетинговых материалов
  3. Перестройке или усилению бизнес-процессов
  4. Системе мотивации сотрудников
  5. Увеличению эффективности работы с базой данных
  6. Управлению персоналом
b38ed73e68b40a32169276afece81e01

ЗАЧЕМ ВАМ МОИ РЕКОМЕНДАЦИИ

Аудит отдела продаж — это как ежегодное обследование у врача. Видимых проблем со здоровьем может и не быть, а вот анализы показали, что жить осталось недолго… Или наоборот — вселяют уверенность в светлое будущее. Что делать с заключением врача — дело сугубо личное. Но после аудита отдела продаж, вы:

  1. Сможете взглянуть на работу отдела со стороны. Обычно это приводит к неожиданным инсайтам.
  2. Сможете вовремя изменить ракурс развития или убедится в правильности выбранного пути
  3. Выявить ключевой фактор , который станет толчком к дальнейшему развитию
  4. И наверное, много еще чего.

Но самое главное:

ВЫ ПОЙМЕТЕ, ЗА СЧЕТ ЧЕГО МОЖНО УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ И НАСКОЛЬКО

КАК ПРОХОДИТ АУДИТ

ВЫЕЗДНОЙ АУДИТ

  1. Я запрошу у вас вводные данные для предварительного анализа. Таким образом я приеду подготовленной и уже буду понимать специфику вашего бизнеса.
  2. Попрошу подготовить все необходимые мне материалы. Так мы сэкономим время в период моего пребывания у вас.
  3. Приеду к вам в офис и проведу с вами 1-2 дня (в зависимости от размера отдела продаж и размера компании). За это время я сделаю множество выводов.
  4. В течение дня я буду делиться с вами всеми своими наблюдениями. Это исключит неверные выводы и позволит оперативно менять текущую ситуацию.
  5. По итогам дня мы проведем содержательную беседу, в которой я дам первые рекомендации (вы сможете внедрить их уже на следующий день)
  6. Затем я уеду и займусь написанием подробного отчета. Вы сможете сверяться с ним в процессе принятия решений или вернуться к нему позже.

Сколько это будет стоить

  • 1 выездной день аудита  — от 1500 грн.
  • Транспортные расходы — стоимость билетов «туда-обратно» из Днепропетровска
  • Трансфер от вокзала к офису и обратно
  • Питание
  • При необходимости стоимость проживания (если аудит занимает более 1-го дня)

УДАЛЕННЫЙ АУДИТ

  1. Я запрошу у вас все необходимые данные данные анализа. Они могут быть в виде облачных документов или архива в моем электронном ящике
  2. Возьму тайм-аут на изучение документов.
  3. Все общение с вами и вашими сотрудниками будет происходить в формате Skype-сессий. Поэтому, мы составим график, чтобы минимально отвлекать сотрудников от работы.
  4. По итогам аудита мы с вами проведем личную беседу, в ходе которой я поделюсь всеми наблюдениями.
  5. После этого я напишу подробный отчет, в котором укажу результаты аудита и дам рекомендации.

Сколько это будет стоить

  • Стоимость аудита будет зависеть от количества затраченного времени. (ориентировочно 10-20 часов, 1 час от 150 грн.).

Основным недостатком удаленного аудита является невозможность оценить отношения между сотрудниками, живой разговор менеджера с клиентом, реакцию и поведение сотрудников в различных ситуациях и другие моменты, связанные с личным присутствием в коллективе.

ТАКИМ ОБРАЗОМ
ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

— Полное понимание ситуации в отделе

— Сильные стороны и зоны роста

— Портрет каждого сотрудника, его потенциал и риски

— Перечень рекомендаций по дальнейшей работе с отделом продаж