093-23-14-14, 097-387-98-00 office@umable.com
Реальный пример неправильной работы в CRM или ее отсутствие

Реальный пример неправильной работы в CRM или ее отсутствие

Хочу рассказать вам вот такую историю. Приспичило мне сделать подарок ко дню рождения одному замечательному человеку и подарить мобильный телефон. Выбрала я модель и вот тут начались сложности. Оказалось, что данной модели нет в городе и получить ее возможно только...
Как эффективно перестроить отдел продаж

Как эффективно перестроить отдел продаж

Итак, возьмем типичную ситуацию для малого или среднего бизнеса. Ваш отдел продаж состоит из нескольких человек (3-5), менеджеры универсальны, периодически филонят, прикрываясь большим объемом рутинной работы, не хотят заполнять отчетность и вечно ноют про низкую...
Как эффективно мотивировать сотрудников?

Как эффективно мотивировать сотрудников?

Сложно себе представить, но до сих пор встречаются отделы продаж, менеджеры которых работают только за ставку. Не будем размышлять хорошо это или плохо, но рано или поздно в таком отделе возникнет вопрос с мотивацией. Придется либо ее перестраивать, либо мириться с...
Маленькие хитрости построения команды

Маленькие хитрости построения команды

Когда и для чего нужно формировать команду? Что делать с новыми сотрудниками?  Когда наступает момент, когда необходимо искать помощников? В каждом случае по-разному. Одним не обойтись уже на старте, другим — только тогда, когда все начинает сыпаться из рук....
Как оценить свое время

Как оценить свое время

Сколько стоит час работы? Как определить стоимость услуги?  Эти вопросы все больше актуальны для предпринимателей.  Итак, есть несколько небольших правил.  1. Распишите, что именно входит в услугу или вашу работу  2. Разбейте пункты на имеющие четкую стоимость и не...
Оптимизация бизнес-процессов — что и для чего?

Оптимизация бизнес-процессов — что и для чего?

Давайте, для начала, разберемся, что такое бизнес-процессы в принципе. Многие считают, что это просто сложное слово и не стремятся вникнуть в его суть. Между тем, от ведения бизнес-процессов зависит успех вашего бизнеса.  Давайте проведем аналогию. Допустим, ваш...
Как составить хороший скрипт по продажам

Как составить хороший скрипт по продажам

Составление скриптов продаж – дело не простое. По опыту, многие компании либо не имеют скриптов вообще, либо возвеличивают до этого понятия некий потенциальный диалог с клиентом, написанный самим руководителем, исходя из его личного прошлого опыта. Давайте посмотрим...